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ÉTUDES DE MARCHÉ

UTILISEZ LES TALENTS EXTERNES POUR LE SUPPORT DE VOS TRAJETS/PARCOURS PROFESSIONNELS.

Une étude de marché est un ensemble de technique marketing qui permet de mesurer, analyser et comprendre les comportements, les appréciations, les besoins et attentes d'une population définie.

TopLevel Services utilisent des techniques quantitatives telles que le sondage, les panels, et des techniques qualitatives telles que les entretiens individualisés, les réunions de groupes. Elles s'accompagnent parfois de recherches documentaires (compilation et analyse de sources existantes).

Les informations à recueillir auprès des personnes à interroger peuvent être obtenues par plusieurs méthodes : avec des enquêteurs (face à face à domicile ou en salle, téléphone), de façon auto administrée (questionnaire sur papier ou questionnaire par Internet).

Nous vous proposons des études :

 

- quantitatives par téléphone, face à face, courrier et e-mailing.

      - Etude de potentiel, qui vous permet de connaître l’intérêt de vos produits
      et services dans votre région

      - Etude de satisfaction client/collaborateurs

      - Etude d’implémentation

      - Etude de notoriété vous donnant la possibilité de connaître avec précision
      l'aura précise de votre entreprise

      - Pré-test et post-test suite à des campagnes publicitaires
 

- qualitatives /des discussions de groupes

- d’accessibilité de votre entreprise par téléphone et mail

 

Cette étude vous permet d’analyser la réponse fournie à chaque appel et/ou e-mail rentrants d’un prospect, client ou fournisseur. Cette étude mesure également les temps de réponse.